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为了遵循“顾客至上”的宗旨,要求酒店员工在服务中必须注重仪容、仪表及操作规范,主动向客人提供全面、周到的服务。这展示的不仅是员工的个人形象和素质,也形成了酒店的良好形象和美誉度。加洲阳光大酒店为了进一步增强酒店员工的服务意识,提升各项服务技能,于2020年下半年多次举办了相关专题的技能培训,使无形的服务有形化、规范化、系统化。